Instructivo de Respuesta de PQRD

La Alcaldía del Espinal Tolima ha creado el Instructivo de Respuestra de PQRD

Paso 1.

Al registrar el PQRDSF nos arroja un numero de Radicado ##### para realizar la consulta.

Paso 2.

Después para realizar la consulta debe ir al menú y seleccionar el ítem de Servicios Ciudadanos y seleccionar el ítem PQRD

Paso 3.

Al seleccionar se visualiza una publicación donde se usted deberá ir al botón de Consulta el estado de tu PQRD

Paso 4.

Al seleccionar la opción si está registrado con la plataforma se puede visualizar de la siguiente manera la información de sus solicitudes

Piso 5.

Para ver el detalle de la información y respuesta seleccionar ver

Paso 6.

Si no está registrado la visualización para la consulta de PQRSDF debe ingresar el número de radicado & Correo electrónico

 

Paso 7.

Al seleccionar Consultar nos mostrar la información y estado de nuestra solicitud PQRSDF


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Fecha de publicación 12/06/2023
Última modificación 20/06/2023